1. Jaké informace shromažďujeme

1.1. Dotazy zadané do AI Asistenta

Když používáte AI Asistenta v aplikaci, můžeme ukládat vámi zadané dotazy za účelem:

  • Zlepšení přesnosti odpovědí AI
  • Analýzy trendů a zlepšování obsahu aplikace
  • Identifikace a opravy chyb nebo nesrovnalostí v odpovědích

Důležité: Dotazy nejsou spojovány s konkrétní osobou a jsou ukládány anonymně.

1.2. Automaticky shromažďované informace

Pro analýzu výkonu aplikace a zlepšení uživatelského zážitku shromažďujeme:

  • Technické informace (typ zařízení, operační systém, verze aplikace)
  • Anonymizované údaje o používání aplikace (jaké funkce jsou nejčastěji využívány)

Důležité: Tyto informace neumožňují identifikaci konkrétního uživatele.

1.3. Sdílení anonymních údajů s muzei

Aby muzea mohla zlepšovat návštěvnický zážitek, sdílíme s nimi anonymní analytické informace, například:

  • Počet uživatelů, kteří využili aplikaci během návštěvy
  • Nejčastější dotazy položené AI Asistentovi
  • Agregované statistiky interakcí v aplikaci

Důležité: Nikdy nesdílíme osobní údaje nebo informace, které by umožnily identifikaci konkrétní osoby.

2. Jak používáme shromážděné informace?

Shromážděná data využíváme výhradně k:

  • Zlepšení funkčnosti a uživatelského zážitku aplikace
  • Analýze výkonu AI Asistenta a vylepšování odpovědí
  • Zajištění bezpečnosti a detekci možných chyb
  • Poskytování anonymních statistik muzeím

3. Sdílení informací s třetími stranami

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám pro marketingové účely.

Sdílíme pouze anonymizované informace s následujícími subjekty:

  • Muzea (agregované statistiky návštěvnosti a využití aplikace)
  • Analytické nástroje (Google Analytics, Firebase) pro zlepšování aplikace

4. Jak chráníme vaše údaje

  • Používáme šifrování a bezpečnostní opatření pro ochranu uložených dat
  • Dotazy do AI Asistenta nejsou spojovány s identitou uživatele
  • Pravidelně revidujeme naše postupy pro zajištění maximální ochrany dat

5. Vaše práva a možnosti

Jelikož aplikace nevyžaduje registraci, nesbíráme osobní údaje, jako jsou jména nebo e-maily.

Stále však máte právo:

  • Požádat o smazání uložených dotazů u AI Asistenta, které byly odeslány z vašeho telefonu.
  • Odhlásit váš telefon z analytického sledování

6. Uchovávání údajů

Všechna data shromážděná v rámci aplikace jsou uchovávána na serverech v rámci Evropské unie, aby byla zajištěna jejich bezpečnost a ochrana v souladu s platnými evropskými předpisy o ochraně osobních údajů (GDPR).

7. Změny zásad ochrany osobních údajů

Zásady můžeme občas aktualizovat. O změnách vás informujeme prostřednictvím aplikace nebo na našem webu.

8. Kontakt

Pokud máte jakékoliv dotazy nebo požadavky ohledně ochrany soukromí, kontaktujte nás na:

  • privacy@cabinetofwonders.net
  • BlueGhost.cz, s.r.o., Českomalínská 516/27, 160 00 Praha 6 - Bubeneč

Datum účinnosti: 1.3.2025